6 СТОП-фраз для рекрутеров: что нельзя говорить кандидату

20.10.2021 Учиться искусству диалога можно всю жизнь, ведь он включает коммуникационные навыки, такт, эмпатию и другие тонкие материи. Но для начала мы с экспертами определили несколько фраз, которые никогда, ни при каких обстоятельствах не должны звучать на собеседованиях с кандидатами.

1. «Давайте начнем собеседование здесь, в лифте»

Звучит странно - но кандидаты делились с нашими экспертами и такими историями: да, есть рекрутеры, которые устраивают стресс-собеседования кандидатам прямо в лифте. «Не стоит с порога налетать на поисковика с вопросами. Времени всегда мало. Но уделите минутку small talk, позвольте человеку настроиться, - советует Маргарита. - Например, я слежу за календарем праздников, и могу пошутить на эту тему. Также стоит напомнить ключевые моменты о компании и позицию - и только тогда переходить к вопросам. Собеседование - это двусторонняя коммуникация, а не допрос ».

2. «Помолчите - мне звонит турагент»

Рекрутер должен с уважением относиться ко времени кандидатов - это касается, например, опозданий и личных дел во время интервью. «Вместе с тем все мы - живые люди: и кандидат, и HR могут задержаться в« пробке »или на предыдущей встрече, или во время интервью ждать звонка по срочному вопросом, - отмечает Юлия. - Достаточно просто предупредить об этом собеседника. Но точно не стоит просматривать сообщения в мессенджере и таинственно улыбаться, пока кандидат рассказывает вам о своей мотивации ».

3. «Да что вы об этом знаете?»

Если интервьюер замечает дефицит знаний или иные недостатки кандидата - это не повод для прессинга, с верхней разговора и образ. Особенно если на встречу пришел неопытный специалист, который делает первые шаги в карьере и учится продавать свои навыки. «Доброжелательно предложить конкретные рекомендации относительно того, как улучшить ситуацию - можно: тогда есть шанс, что, когда сегодняшний junior станет senior-ом, он вспомнит о вас с благодарностью, или даже вернется в новом качестве, - считает Юлия. - Кстати, часто такая ситуация - это недоработка самого рекрутера: если не заметил в резюме, что кандидату не хватает навыков, или не нашел времени на собеседование по телефону ».

4. «А что у вас на личном фронте?»

Личные вопросы - например, о семье или отношения, на собеседованиях задают часто, и в этом есть смысл: мы работаем не только с набором навыков, а с людьми, и компаниям важно осознанно формировать команды. «Однако стоит объяснять, почему вы задаете такие вопросы - например, потому что хотите больше узнать о потенциальном коллегу, его ценности и интересы, - напоминает Юлия. - А также учитывать, что не все готовы сразу открыться и рассказать о своей частной жизни. И к этому стоит относиться с пониманием ».

5. «А приличного костюма у вас не нашлось?»
Речь идет о некорректном использовании стресс-интервью. «Чтобы использовать элементы стресс-интервью, необходимо точно знать цель, которую гонишь: действительно ли это необходимо на определенной позиции? И делать это квалифицированно. А лучше - не делать вообще: это может разрушить бренд работодателя основания », - предостерегает Юлия.

6. «Мы не знакомы - рано говорить о деньгах»
За исключением конфиденциальных данных и коммерческих тайн, нет никакого смысла скрывать что-то от кандидата или искажать информацию. «Не стоит обещать, что человек будет целый день надувать розовые шарики и пить кофе, если это не так, - советует Юлия. - Кандидат все равно узнает правду и уйдет - разочарован и с ощущением, что его обманули ».

«Договариваться стоит на берегу. Лучше сразу на собеседовании озвучить не только преимущества, а и определенные сложности, с которыми придется иметь дело. Это также своеобразная проверка мотивации кандидата и его желание присоединиться к вашей команде », - подчеркивает Маргарита.

(386 рейтинг, средний 4,2 из 5)
6 СТОП-фраз для рекрутеров: что нельзя говорить кандидату
  • Блог
  • 386
  • Дата публикации 02.01 20

Смотрите похожие записи