Soft skills от Игоря: 5 универсальных и ценных для бизнеса навыков

02.08.2021 Еще несколько лет назад главным критерием, на который компании обращали внимание при поиске сотрудников, было наличие профессиональных знаний и умений: программист должен писать высококачественный код, бухгалтер - вести учет, а журналист - репортажи. Все остальное считалось полезным, но не обязательным.

Однако ситуация кардинально изменилась: работодатели обращают внимание не только на специализацию и диплом кандидата - они ищут человека, который будет разделять ценности и культуру компании, а также иметь в арсенале еще и общие, «мягкие» навыки и компетенции, так называемые soft skills.

Перечень soft skills длинный, и некоторые из них сейчас особенно актуальны.

1. Эмоциональный интеллект

IQ недостаточно. Кандидаты должны обладать высоким уровнем эмоционального интеллекта (EQ) и эмпатии. Это способность воспринимать, оценивать и реагировать на собственные эмоции и эмоции других. Потребность в этом подчеркивает важность эффективного реагирования и взаимодействия с коллегами.

2. Коммуникация

Вербальное, невербальное, письменное, виртуальное общение. Предполагает умение раскрыть суть вопроса или проблемы, отстоять свое мнение, корректно донести информацию любого содержания и тому подобное. Особенно сейчас, в период трансформаций бизнеса и работы, актуальными становятся навыки грамотно писать email-и и общаться с коллегами онлайн. Не всегда настроение собеседника можно понять из переписки, поэтому корректность значительно влияет на работу.

3. Креативность

На мировом рынке труда уже несколько лет подряд креативность считается одной из главных и нужных компетенций. Речь идет о генерировании необычных идей и комбинаций, умение правильно и своевременно ставить вопросы и создавать связи, заранее просчитывать возможные варианты ответов, экспериментировать (где возможно и разрешено), привычку изучать новое, быть готовым к изменениям.

4. Адаптивность

2020 является прекрасным примером того, как изменения могут затронуть бизнес, человеческие жизни и мир в целом довольно неожиданно. С хорошо развитыми навыками новая реальность воспринимается скорее и проще.

5. Лидерские навыки

Чтобы применять их в работе, не обязательно быть менеджером. Обычно эти навыки проявляются в умении планировать и делегировать задачи, расставлять приоритеты, систематизировать, инициировать, стремиться к профессиональному развитию.

Нет четкого стандарта, как должен выглядеть тот или иной skill. Каждый бизнес имеет свои пожелания. Чтобы развивать нужны, прежде всего необходимо определить, чего не хватает именно тебе. Улучшение можно оценить как за короткий срок, так и в долгосрочной перспективе. Следует помнить, что «мягкие навыки» часто связаны с глубинными установками, поэтому нарабатывать их придется дольше и сложнее. Но «прокачки» soft skills стимулирует движение вперед и помогает в достижении цели.

(323 рейтинг, средний 4,2 из 5)
Soft skills от Игоря: 5 универсальных и ценных для бизнеса навыков
  • Soft skills от Игоря: 5 универсальных и ценных для бизнеса навыков
  • Блог
  • 323
  • Дата публикации 13.08 20

Смотрите похожие записи