Развиваем бренд работодателя онлайн. # 1: Instagram

02.08.2021 Как развивать бренд работодателя онлайн? Каждая социальная платформа имеет свои преимущества и особенности. Разобраться в них в серии статей HR-менеджерам поможет Ксения Омельченко, эксперт по работе с персональными брендами, SMM и PR. Первый выпуск посвящен Instagram.

Итак, что нужно знать о Instagram?

Instagram - одна из самых быстрорастущих социальных сетей. Среди всех социальных платформ - Facebook, YouTube, WhatsApp, Fb Messenger - она ​​занимает пятое место.
По данным Hootsuite / Instagram, ежемесячно сеть использует около 1 млрд человек.
63% пользователей Instagram заходят в приложение минимум раз в день, а 42% - еще чаще.
200 млн пользователей просматривают как минимум один бизнес-профиль ежедневно.
В 62% пользователей на интерес к бренду влияют Stories.
С лета 2019 в Instagram решили скрывать брани и количество просмотров видео. Прежде всего изменения произошли в Австралии, Канаде, Ирландии, Японии и Новой Зеландии.
При накрутке подписчиков, комментариев и лайков можно попасть в бан.
Instagram - визуальная социальная сеть, поэтому особое внимание уделяйте качественным фото / видео и разработке единой стилистики.
В обычном аккаунте (менее 10 000 подписчиков) невозможно прикрепить прямую ссылку на вакансию. Однако это можно сделать при запуске рекламы и выборе цели кампании «Трафик» со ссылкой на сайт.

Как работодателям использовать Instagram: советы

Instagram - полезный инструмент для повышения узнаваемости компании. Однако не стоит ожидать, что к вам сразу «посыпятся» заявки от потенциальных кандидатов, только вы зарегистрируетесь. Поэтому на начальном этапе следует определиться с целью Instagram-аккаунта: удержать сотрудников, поддержать имидж или найти новых работников.

Продвигать бизнес или бренд без характера в Instagram - задача со многими неизвестными. Пользователь вряд ли захочет подписаться на медицинскую клинику или сельскохозяйственный концерн. Поэтому в таких историях лучше использовать личный бренд HR или владельца компании. Среди HR Instagram - не самая популярная соцсеть. Пока они не готовы делиться профессиональными лайфхак или рассказами о работе на этой площадке. С другой стороны, Instagram - одна из самых ресурсозатратные площадок. Нужно проводить фотосессии, запускать рекламу, покупать рекламные посты у блогеров и поститься 8-15 Stories ежедневно.

Для продвижения бренда работодателя важно продавать свою компанию через людей. Например, представьте лучшего работника месяца, расскажите о клиентах, поделитесь экспертным лайфхак от членов команды, покажите команду и офис (классно сработает office tour), транслируйте ценности и историю компании, показывайте, чем живет команда вне работы.

Хорошая идея - устроить неделю / день самоуправления, когда в день / неделю аккаунт вашей компании принадлежит кому-то из команды и он рассказывает про инсайды своей работы.

Сделайте работников главными героями аккаунта. Они могут рассказывать, как проводят вечер пятницы, помогает не заснуть перед дедлайном или вести прямые эфиры из командировок. Создавайте эмоциональную связь с аккаунтом.

Участвуйте в челлендж. Да, этот инструмент до сих пор работает. Например, недавно состоялся Tetris Challenge, а до этого в большинстве стран мира «бомбил» Mannequin Challenge - офисные команды «замирали» под песню, пока их снимал оператор.

Инвестировать в рекламу - обязательно. До сих пор удивляют бизнес, свято верят хороший контент сам найдет аудиторию. Ежедневно в Instagram заливают миллионы постов и еще больше Stories: как потенциальная аудитория имеет заметить вас?
Любой контент требует дополнительного промо. В идеале закладывать хотя бы 5-10 долларов США на рекламу в день. Это очень маленький бюджет, но с чего нужно начинать. Тестируйте свои объявления: разные аудитории, плейсмент (лента или Stories) и креатив (оптимально по 3 на каждое объявление). Рекомендую настраивать рекламу через рекламный кабинет в Facebook: он дает больше возможностей, чем запуск непосредственно с Instagram.

К сожалению, в Instagram нет открытых API, которые позволили бы забрать аудиторию с аккаунтов конкурентов. Однако вы можете нацелить рекламу на тех, кто недавно посещал определенные геолокации (например, офисы ваших конкурентов) или изучал право в университете (детальный таргетинг). Многие увлекаются масфоловингом / маслайкингом (сервисом автоматических подписок и лайков). В них можно нацеливаться на подписки конкурентов и их комментаторов. Однако такие сервисы уже давно «вне закона» Instagram, а за подозрительную активность можно получить бан.

Яркая визуализация и копирайтинг, которые соответствуют ожиданиям ваших кандидатов, снизят стоимость клика по рекламному объявлению и увеличат эффективность кампании. Хорошо работает видео, но не забывайте добавлять субтитры: большинство пользователей смотрят ленту без звука.

Используйте при визуализации фирменные (брендовые) цвета, которые ассоциируются с вашей компанией. И не стоит использовать белые рамки с Instasize, это уже давно не в тренде.

Не забывайте: в Instagram важна вовлеченность: комментарии, сохранение или ответы на Stories. Instagram уже убирает ругательства. Возможно, в будущем «под сокращение» попадут и подписчики.

Как избежать разочарований при продвижении? Есть несколько базовых правил:

Не ожидайте немедленного роста аудитории.
Измените акцент: по числу подписчиков / лайков на качество.
Хэштеги - не панацея (лучше используйте их для рубрикатора).
Посмотрите на описание профиля «чужими глазами» - о чем говорит ваша «упаковка»?
Создавайте уникальный и интересный контент.
Спросите себя: хотели бы вы это видеть в своей ленте?

Не берите участие в «гивах» (GiveAway), когда несколько аккаунтов становятся спонсором розыгрыша. Главное условие участия в розыгрыше для пользователей - подписаться на все аккаунты спонсоров. Эти пользователи вряд ли станут целевыми для вас, и минимум половина видпишеться, только состоится гов. Лучше купить рекламу в Stories в целевого блогера - дешевле, а эффект лучше.
Читайте еще: Бренд работодателя в соцсетях: 7 правил и множество подсказок

Хорошие примеры продвижения бренда в Instagram
В аккаунте Marriott Careers показывают рабочие будни сотрудников и используют формат видео.
Adidas использует формат «эмоциональной привязки» - сотрудники записывают обращения о своей работе, показывают ее особенности. И все они - из разных стран. Ведь для Adidas нет предела.
В аккаунте SM Stretching рассказывают истории о своих тренеров, и главные модели аккаунта - сами сотрудники. «Трушность» продает.
DHL показывает своих сотрудников, которые доставляют посылки в любое время года, делятся фактами об истории компании и показывают курьерские машины DHL в разных городах мира.

(444 рейтинг, средний 4,2 из 5)
Развиваем бренд работодателя онлайн. # 1: Instagram
  • Развиваем бренд работодателя онлайн. # 1: Instagram
  • Блог
  • 444
  • Дата публикации 01.01 20

Смотрите похожие записи